Попробуем сравнить операторов, основываясь на отзывах других абонентов, а также руководствуясь статистикой и результатами независимых исследований.
Билайн или МТС: что лучше?
Большинство прочитанных нами отзывов свидетельствуют в пользу оператора МТС. Абоненты говорят о доступных и удобных тарифах, а также о стабильности связи и её хорошем качестве. В отличие от МТС, компания Билайн предлагает более дорогие расценки. Также пользователи отмечают, что роуминг самый лучший именно у МТС.
Абоненты Билайн нередко жалуются на то, что их оператор перестал вкладывать денежные средства в качество связи (хотя некогда оно было на должном уровне) и уделяет больше внимания рекламе.
Если мы хотим понять, кого лучше выбрать, нам обязательно стоит учитывать регион, после чего – мотивировать свой выбор оптимальностью тех или иных тарифов непосредственно для нас. Также не стоит забывать и о соотношении таких параметров, как цена-качество. На первом месте по данному критерию находятся МТС, а на втором – Билайн.
Интересный факт: после отмены «мобильного рабства» в начале 2014 года большое число абонентов Билайн перешло на МТС. Их количество исчисляется сотнями.
Если мы хотим объективно оценить, что лучше: мтс или билайн, следует признать, что каждый из операторов по-своему хорош, поскольку предлагает неплохие тарифы. Кроме того, не исключено, что в некоторых местах Билайн может ловить лучше, чем МТС, однако найти этому зафиксированное подтверждение чрезвычайно сложно. Также следует иметь в виду, что ничуть не проще, чем на МТС.
МТС или Билайн: чей мобильный Интернет в Москве лучше?
Очевидно, что мобильный Интернет гораздо медленнее, чем беспроводное подключение по Wi-Fi, однако в некоторых случаях обойтись без него практически невозможно. Кто из операторов предлагает более высокую скорость? Мы приводим результаты независимого тестирования по Москве.
По результатам исследования пальма первенства досталась компании МТС. Входящая средняя скорость у оператора Билайн, как выяснилось, отстаёт от МТС на мегабит; то же самое касается и исходящей скорости.
Исследования уровня скорости в метро показали, что 3G-Интернет ловит только на одной станции и только у МТС. Компания Билайн при этом отстаёт в два раза. Примечательно, что между станциями в метро МТС ловит крайне редко. Билайн предоставляет соединение даже под землёй, однако медленно, а на поверхности и вовсе демонстрирует худшие показатели.
Итак, самая высокая скорость мобильного Интернета была зафиксирована у МТС (5 070 килобит в секунду, Тверская), а самая низкая – у оператора Билайн (21 килобит в секунду, станция метро «Театральная»). Вопросы тарификации, уровня обслуживания и качества приёма мы изучать не стали, поскольку это темы для совсем других исследований.
При выборе сим-карты перед каждым стоит вопрос, какого оператора предпочесть, чтобы было комфортно пользоваться его услугами, не переплачивая при этом. Самой частой дилеммой является «Билайн или МТС»? Поскольку данные компании являются бесспорными лидерами на территории Российской Федерации, а также встречаются в некоторых других странах.
Обзор операторов
Чтобы полностью ответить на вопрос, что лучше – Билайн или же МТС, необходимо уточнить, по какой характеристике должна производиться оценка. Целесообразно использовать параметры:
- Стоимость звонков и сообщений.
- Мобильный интернет.
- Общее качество связи.
Желательно перед покупкой сим-карты учесть все нюансы в совокупности, чтобы избежать возможных проблем. Однако, не стоит расстраиваться, так как у обоих рассматриваемых операторов есть опция перехода в их компанию с сохранением своего текущего номера, что весьма удобно.
Какой оператор больше подойдет для общения
Набор тарифов и услуг у обеих компаний примерно одинаков. Несмотря на то, что в каждом регионе существуют свои особенности в тарифных планах, оплата роуминга, исходящих вызовов и смс-сообщений находятся практически на одном уровне.
Билайн
Сравнение скорости интернета
Билайн – компания, появившаяся в 1993 году, на данный момент насчитывает более 60 миллионов абонентов. Главные преимущества:
- огромный ассортимент опций, удобных и выгодных тарифных планов;
- регулярные конкурсы и акции;
- оператор постоянно улучшает качество связи и услуг, повышает скорость интернета, обновляет оборудование и увеличивает площадь действия своих покрытий, что делает сеть более доступной;
- в сервисном центре работают безукоризненно вежливые профессионалы, грамотно отвечающие на все возникающие вопросы.
Из недостатков – редкие неполадки в работе, связанные с обновлением аппаратуры.
МТС
МТС – многомиллионный ровесник Вымпелкома, обеспечивающий на достойном уровне качество связи. Насчитывает большое число разнообразных тарифов и услуг.
Главные достоинства:
- почти бесперебойная работа на территории всей зоны покрытия;
- частые конкурсы, интересные акции;
- большое число бонусов.
Отрицательные свойства:
- компания более склонна подключать платные опции без ведома абонента или переводить безвозмездные услуги в разряд оплачиваемых;
- цены на некоторые опции выше, чем у Билайна;
- зона покрытия меньше, то есть связь доступна не на всех участках нашей необъятной страны;
- необходимость длительного ожидания ответа в техподдержке, средний уровень компетентности сотрудников, высокая стоимость услуг при их подключении посредством звонка в Контактный центр.
Важно: выбирая сим-карту и тариф для общения, следует учитывать особенности региона, где проживает пользователь, наличие или отсутствие необходимости звонков за его пределы и на номера других операторов, стоимость этих вызовов.
Какой провайдер лучше
График сравнения использования интернета
- Интернет на мобильном устройстве.
- Интернет на планшете – похож на первый вид, но отличается тарифной сеткой и функционалом, обычно сюда подключают более «ресурсозатратные» тарифы, позволяющие смотреть видео, использовать онлайн-приложения, игры.
- Для модема – подходит для участков, где еще не проложен интернет или он имеет низкую скорость и качество. Особенно это актуально для провинциальных небольших населенных пунктов, сел и деревень.
Согласно данным статистических опросов, Билайн пользуется чуть большим спросом. Это не только прекрасно развитая мобильная сеть, но и хороший провайдер.
Мобильный интернет
Интернет от Билайн имеет ряд преимуществ:
- Высокая скорость.
- Низкое число неполадок.
- Демократичные расценки.
Из недостатков можно отметить периодические «подвисания» в самых дешевых тарифах.
Выход в сеть от МТС характеризуется высокоскоростным потоком передачи, но из-за меньше зоны покрытия, интернет не везде работает гармонично. Многие пользователи отмечают снижение скорости под землей, в «час пик» и просто при просмотре видео.
Интернет на планшет
Для планшетного интернета обе компании разработали специализированные тарифы.
- Билайн предлагает такие удобные и выгодные тарифы, как «Интернет навсегда», «Простой интернет», позволяющие полноценно пользоваться планшетом – общаться в соцсетях и вести видеопереговоры, читать онлайн-книги, просматривать сайты, гиф-изображения, смотреть видео.
- В МТС разработана линейка чуть более дорогих тарифов для планшетных устройств – Mini, Maxi, Vip, что учитывая меньшую площадь распространения действия сети делает компанию уступающей Вымпелкому.
В обеих системах есть модификации тарифов, дополнительные опции для продления размеров мегабайт или скорости потока передачи данных.
Выбор оператора для модема
Многих интересует, какой модем следует выбирать. Исходя из вышеуказанных данных, целесообразно предпочесть устройство от Билайн либо использовать сим-карту данной компании для подключения. Применять их как модем лучше, чем МТС, поскольку при доступной стоимости обеспечивается высокая скорость интернете.
Для информации: при выборе компании желательно учитывать сразу несколько параметров, поскольку обычно сим-карта приобретается одновременно для звонков, общения через СМС и интернет-сессий.
Качество сервиса
Сравнение тарифов
Уровень качества обслуживания в Технической поддержке выше в Билайне, что доказывается быстрым ответом менеджера, его хорошими навыками коммуникабельности, отличной компетентность сотрудников. В МТС иногда приходится звонить в Сервисный центр несколько раз, прежде чем на линию выйдет специалист.
Билайн или МТС — вот в чём вопрос! Нажиться на своих клиентах, используя бесчисленное множество относительно честных способов отъёма денег у абонентов – почётный долг и святая обязанность любого сотового оператора. Поэтому пытаться их сравнить – всё равно, что сравнивать пчёл и яйца. Пчёл можно не любить, но при этом продолжать есть мёд. А яйца можно почитать как символ жизни, но безжалостно выбрасывать, когда протухнут. Поэтому вопрос из заголовка изначально некорректен. Что не мешает ему периодически становиться яблоком раздора в нашем дружном семействе.
Так исторически сложилось, что мой муж и его родные пользуются Билайном. А я и мои родственники используют МТС. Само собой, у каждого из нас вдобавок к основной есть «вражеская» симка, с которой мы звоним друг другу в целях экономии. То есть, все основные функции и интернет подключены к «родному» оператору, а вторая, скрипя-зубами-купленная симка используется исключительно для того, чтобы отвечать на звонки своей половины – в этом случае для обоих звонки бесплатны.
На самом деле это не совсем удобно, поэтому периодически мы предпринимаем попытки обратить другого в свою веру. Из-за этого в нашем доме порой разгораются такие страсти, что на их фоне шекспировские монтекки с капулеттями выглядят младенцами в яслях. Муж считает, что тарифная политика Билайна более прозрачна, чем у МТС. Согласна, Билайн в этом смысле проще держать под контролем. Но если быть внимательным и держать ухо востро, то и с диагнозом «МТС» можно жить. Хотя…
Если не брать крутые безлимитные тарифы «звони-куда-угодно-и-сколько-угодно», то примерно одинаковый набор услуг у всех операторов стоит примерно одинаково. Нашли дешевле? Ищите сыр, вы в мышеловке. В ваш «пакет» не доложили услуг адекватно сумме, на которую пакет дешевле. Потому что подарков делать вам никто не собирается. Одной рукой дали, другой тут же забирают. Это бульдозер гребёт от себя. А сотовые операторы – к себе. Хотите сменить мышеловку тариф? Welcome! Ловец мышей подстраховался: смена тарифа платная.
Особенно много таких ловушек у МТС. Не удивлюсь, если наравне с разводкой 2014 (если попались – читайте, как отключить смс-2014) в наступившем году появится что-то ещё. Хотя, зачем изобретать Таити, если МТС и тут не плохо кормят? Одна из яичных ловушек — автоматическое продление услуг, подключённых бесплатно в так называемом тестовом режиме. Вам предлагают попробовать что-то бесплатно в течение, скажем, недели. Либо этот сыр уже находится в пакете услуг, но вы его не заметили, потому что, подписывая договор, просто поставили галочку в графе «с условиями согласен». Так вот. Если по прошествии бесплатного периода вы забыли отключить эту услугу — с вас начинают драть деньги по полной программе. Молча, без объявления войны. Раньше хотя бы приходили предупредительные смс. Теперь нет.
То же самое происходит при бесплатном подключении услуг через МТС-бонус, которые точно так же вручную приходится вовремя отключать. Иначе они автоматом становятся платными. Ваша забывчивость оператору на руку: когда-а-а ещё вы спохватитесь – а деньги утекли.
Билайн в этом отношении чуть честнее. В большинстве ситуаций тут абонент платит не абстрактно, а по факту. То есть, услуга подключена постоянно, а списание средств за нее происходит только тогда, когда вы ею воспользовались. Не пользуетесь – деньги не списываются. МТС наоборот, норовит списать средства сразу — то есть авансом. И не важно, будете вы пользоваться этой услугой или нет, средства спишутся в полном объёме.
То, что плата за примерно одинаковый пакет услуг в МТС списывается единовременно – раз в месяц, а в Билайне – посуточно (в течение месяца), также вносит лёгкий раскол в наши дружные семейные ряды. Хотя на самом деле тут что в лоб – что по лбу: если мы одинаково пользуемся своими телефонами, то какая разница, сразу деньги с телефона «ухнутся» или будут сниматься понемножку каждый день? Месяц – он и в Африке месяц. По прошествии которого нужно будет снова класть на телефон те же самые деньги — и абоненту МТС, и приверженцу Билайна. Вам приходилось слышать о том, что какая-то компания сотовой связи вернула недожившему до конца месяца абоненту неизрасходованный остаток средств? Вот и мне не приходилось.
И вообще. Я буду долго смеяться, если окажется, что вся эта «гроссе тройка» давным-давно принадлежит одному хозяину, а яйцо, пчела и матюгальник – не более, чем псевдоконкуренты. Как Марс и Сникерс. Не потому ли все трое так легко согласились на переход своих клиентов друг к другу с сохранением номеров, что денежки абонентов идут в одну корзину? А то, что услуги одного чуть дешевле по сравнению с другими операторами, напоминает анекдот. «Сидят два нищих. У одного табличка «Подайте бедному еврею» и пустая кипа. У второго – «Подайте бедному украинцу» и полная кепка денег. Прохожий увидел и советует еврею: «Возьми себе такую же табличку, евреям же никто не подаёт!» Еврей поворачивается к «хохлу»: — «Ты слышь, Абрам? И этот поц будет учить нас жить?..» А вы что об этом думаете?
© Текст и фото — Noory San.
Оформление заголовка — Anna Fon.
Антикризисные тарифы сегодня на пике популярности, и оба рассматриваемых конкурента стремятся к тому, чтобы сделать абонентскую связь максимально выгодной и качественной. Сложно представить себе современников без мобильной связи.
Ведь ежедневно людьми совершается большое количество звонков, отправляется неимоверное число сообщений как по СМС, так и в рамках интернет пространства. МТС или Билайн – что же стоит предпочесть?
Мы не будем давать рекламные акции тем или иным операторам, целью является лишь обзор популярных рыночных компаний и рассмотрение плюсов и минусов каждой из них. На самом деле, осуществление рационального выбора – затратный и сложный процесс, ведь придется выбирать на основании субъективных предпочтений, а не исходя из общепринятого мнения.
Более того, рассматривая вопрос, что лучше – оператор МТС или Билайн, стоит обратить внимание на то, что тарифы нового типа появляются на рынке с завидной регулярностью, что не может не привлекать внимания клиентов.
Билайн и особенности оператора
Билайн выступает в качестве популярного российского оператора. Компания начала свою работу в 1993 году и до сих пор держит позиции, спокойно завоевывая доверие среди абонентов. Если верить неофициальной статистике, клиентская база компании достигает величины свыше 60 000 000 абонентов.
Преимущества операторских услуг
Стоит рассмотреть основные достойные стороны, которыми оснащены типичные тарифы этого оператора:
- большое количество планов погашения платежей и разнообразие услуг: оператор готов выбрать актуальное решение почти для каждого представителя клиентской аудитории;
- возможность частого «попадания» на акции, которой билайн успел прославиться не только по всей стране, но и за ее пределами, к этому имеет отношение каждый тариф билайн;
- компетентные специалисты, работающие в центре: они хорошо выполняют свою работу и могут быстро решать проблемы и трудности клиентов.
Недостатки сервиса оператора
Если сравнивать данную возможность с прочими тарифными планами и сетями, стоит обратить внимание на несколько «подводных камней»:
- встречаются неполадки и сбои в работе, сопровождающиеся невозможностью совершения звонка и проверки баланса;
- многие подключенные абоненты жалуются на невыгодный режим роуминга при взаимодействии с оператором;
- стоит сравнить этот вариант с другими, как сразу можно выделить недостаточно качественное покрытие за пределами города.
Также среди обывателей возникает вопрос по поводу того, что выбрать – теле 2 или билайн? В отличие от связи на билайне, первая компания предлагает буквально копеечные стоимостные показатели на тарифы, перенимая при этом львиную долю клиентов. Однако сбои и проблемы со связью присутствуют в обоих случаях.
Особенности оператора МТС
Рассматривая источники хорошей связи, нельзя не обратить внимания на МТС. Эта компания начала свое функционирование на рынке с 1993 года и до сегодняшнего момента отличается успешной работой. Ее тарифы насчитывают самое большое количество абонентов.
Преимущества сотового оператора
Осуществляя выбор между билайн или МТС, стоит поговорить о хороших сторонах рассматриваемого варианта:
- достойный качественный параметр в плане связи в городской черте и за ее пределами;
- наличие большого количества тарифов, позволяющее выбрать самый лучший и выгодный вариант.
Есть ли у него недостатки
Связь с подобным оператором не лишена и минусов. Конечно, все зависит от того, какой тариф используется абонентом.
- наименьшая область покрытия, которую имеет эта связь;
- связь также отличается высокими ценами на услуги;
- недостаточное качество технической поддержки, хотя данная проблема актуальная и для остальных операторов.
Также стоит учитывать тот факт, хотите ли вы подключить связь для модема (для интернета) или пользоваться не только возможностями модема билайн, но и общаться по телефону, писать сообщения. Выбираем! Какая мобильная связь имеет больше преимуществ, и какой из вариантов стоит подключить? На самом деле, из всех провайдеров стоит выбирать того, который подходит именно вам
