На сегодняшний день не обязательно идти в салоны сотовой связи, чтобы контролировать и управлять своей сим-картой и счетом. Для этого есть специальные номера, которые разрешают все делать самостоятельно.
Зная некоторые сервисные номера компании tele2, есть возможность управлять подписками и тарифами своей карточки, сидя дома. Кроме того использовать полезные номера рекомендуется для открытия новых возможностей стартового пакета, а также его модернизации.
Список номеров можно структурировать в следующие категории:
- Управление счетом и средствами;
- Управление опциями и подписками;
- Справочные и экстренные номера.
Управление счетом
Для просмотра информации о балансе лучше использовать сервисные ussd-команды. А вот если нужно уточнить информацию об опции мобильного перевода, то полезным будет набор 629 . Звонок осуществляется на безоплатной основе.
Также в случае если баланс достиг нулевой отметки, то полезным будет набор 637 . Номер тоже бесплатный и поможет пополнить счет на определенную сумму. При этом на момент пополнения денег можно при себе и не иметь, поскольку опция «Обещанный платеж» от компании tele2 дает средства в долг.
Телефон 692 позволит узнать все возможные способы пополнения баланса, а чтобы узнать баланс не при помощи комбинации цифр и символов воспользуйтесь телефоном 697 . Стоимость услуги составит 1 рубль.
Управление опциями и подписками
Управлять своим тарифом и подписками у оператора tele2 можно используя полезные телефоны:
- При покупке новой сим-карты нужна ее активация, для этого следует набрать 610 .
- Чтобы узнать информацию о тарифных планах компании tele2, а также при необходимости поменять тариф, используется номер 630. Сервис позволяет безпроблемно переходить на другие тарифные планы.
- Получения настроек для выхода в сеть и отправки ммс-сообщений осуществляется набором телефона 679. Позвонив можно без проблем получить автоматические настройки для данных услуг.
- Для детализированной информации о роуминге в компании tele2 подойдет набор 688 . Можно узнать скидки, тарифы для разных стран и регионов, а также методы подключения.
- При потере ли краже телефона, повреждений сим-карты, можно узнать, как ее возобновить или заменить, позвонив на 638 .
- Для использования меню с дополнительными опциями компании теле2 можно использовать телефон 655 .
- Если подключена услуга «Гудок» от tele2, можно узнать информацию оплату и другие данные по номеру 668 .
- Для использования на устройстве интернета и получения детальных данных по тарифам и подключениям следует позвонить на 6661 и 662 .
- Детали по опции «Черный список» возможно, узнать, набрав 678 .
- Для использования голосовой почты можно позвонить по номеру 600 . Подключение бесплатно, оплачивается только звонок.
Справочные и экстра номера
Не менее полезные у компании теле2 считаются справочные телефоны. Самый первый в этой категории является 611 . Он единый для всех пользователей связью теле2 и вызывает службу поддержки.
У корпорации есть полезная опция под названием «Новый номер». Она позволяет уведомить всех людей из телефонной книги о смене своего телефона. Кроме этого всем абонентам высылается новый контакт. Для детальной информации используйте 644 . После звонка можно самому настроить и подключить опцию.
Для использования красивой мелодии вместо гудков можно набрать 0550 и подключить услугу «Гудок». Кроме этого в голосовом меню можно выбрать нужную музыку.
Если неожиданно понадобились данные о том, в какой области есть покрытие сети теле2, наберите 699 , где будет предоставлена полная информация.
Для использования опции госуслуг, а также для получения информации можно пользоваться набором 115 . Благодаря этому набору можно будет поговорить со специалистами сервиса «Госуслуги».
Довольно важными контактами являются телефоны экстренных служб:
- Вызов пожарной помощи – 101 ;
- Вызов полиции – 102 ;
- Вызов скорой помощи – 103 ;
- Вызов газовой службы – 104 .
На сегодняшний день, каждый абонент, который использует мобильную связь, может самостоятельно контролировать сим-карту, акции, подписки, баланс и другое. Для этого можно использовать сайты компании, приложения или комбинации цифр и символов, которые отвечают за ту или иную услугу.
Зная сервисные коды оператора tele2, легко можно управлять своим тарифом и услугами корпорации. К тому же взаимодействие tele2 со своими абонентами при помощи подобных команд намного упрощает работу. Для ввода потребуется только наличие телефона, после ввода комбинации нужно нажать на клавишу вызова и будет сделана вызванная функция (просмотр информации, отключение и подключение услуг). Также после ввода команды возможно на экране устройства ничего и не появится, но позже придет сообщение с нужными данными.
Список ussd-запросов очень большой, поэтому его лучше поделить на категории, в которых они действуют:
- Управление балансом телефона и финансами;
- Управление подписками и услугами;
- Другие нужные команды;
- Сервисные номера
Теперь рассмотрим каждую категорию более детально
Управление балансом
Даная категория позволяет полностью контролировать свои средства. Самой популярной и нужной комбинацией является уведомление о состоянии и остатке на счету. Для вызова нужно набрать * 105 # . Кроме этого существует у tele2 похожая команда — * 104 # . Она позволяет посмотреть, какая сумма денег может быть потрачена на оплату дополнительных опций и услуг.
Если говорить о стоимости и оплате за сами услуги, то нужно набрать команду * 159 # . После этого будет открыт доступ к ussd-порталу, где можно использовать свои средства разными способами (переводы, пополнения, отправка денег и т.д.).
Для уточнения информации о виртуальной карте tele2 нужно набрать * 338 # .
Для просмотра своего тарифного плана наберите * 108 # , а чтобы узнать номер своего телефона нужно ввести * 201 # .
Если на счету нет денег, поможет код * 122 # . Он позволит открыть справку и пополнить баланс в долг. Такая опция у компании tele2 называется «Обещанный платеж». Также можно попросить пополнить счет другого абонента, используя запрос * 123 # . А если кто-то попросит вас пополнить счет, то воспользуйтесь запросом * 145 # . Это позволит с вашего баланса перебросить деньги другому человеку. Для активации карты tele2 используйте команду * 106 * номер карты # .
Управление подписками и услугами
Полезные ussd-команды помогут управлять не только счетом, но и подключением и отключением новых услуг.
Для начала стоит выделить ussd-комбинацию * 144 # . Такой запрос откроет меню, используя его можно управлять своими подписками.
Также если не получается зайти в интернет и отправлять ммс-сообщения, а автоматические настройки не установились, то можно запросить ручные настройки, использовав ussd-комбинацию * 202 # . После этого на телефон придет сообщение с нужными параметрами.
При использовании интернета нужно знать несколько команд для отслеживания количества трафика:
- Для услуги интернета с телефона набрать нужно * 155 * 15 # ;
- Трафик на услуге «Пакет интернета» проверяется * 155 * 19 # ;
- Если используется «Портфель интернета», то узнать трафик можно используя * 155 * 200 # .
- Для «Чемодан интернета» воспользуйтесь * 155 * 201 # .
- Общая информация по трафику, минутах и смс выводится на экран по команде * 155 * 0 # .
Это все команды, что позволяют узнать количество оставшегося и использованного трафика.
Для комфортного пользования тарифом есть небольшой список команд:
- Параметры тарифного плана проверяются, набрав * 107 # .
- Если нужно выехать из страны, то тарификация в роуминге узнается путем набора * 146 # .
- Услуга «Гудок» и вывод справки для нее — * 115 # .
- Отключение услуги «Гудок» — * 115 * 0 # .
- Чтобы включить черный список и добавить туда абонента нужно набрать * 220 * 1 * номер абонента # .
- Для вывода на экран мобильного портала теле2-гид нужно ввести * 111 # .
- Для общего контроля тарифа и подключенными услугами используйте * 1536 # .
Другие нужные команды
Кроме описанных запросов есть еще не менее полезные ussd-команды:
- Подключение услуги «Гудок» по запросу * 130 # . Поможет изменить надоедливые гудки на мелодию.
- Информация о стоимости контента отобразится, если набрать * 125 # .
- Чтобы активировать услугу «Черный список» и больше не получать входящие звонки от других нежелательных абонентов воспользуйтесь командой * 220 # .
- Для перевода теле2-гид на разные языки используйте * 120 # и * 120 1 # .
Сервисные номера
Кроме нужных и полезных ussd-запросов есть еще ряд необходимых телефонных коротких номеров. Все они абсолютно бесплатные и относятся к сервисной категории. Например, для вызова операторов нужно использовать номер 611 . Консультанты всегда помогут советом, подсказкой или действием.
Для того чтобы остаться на связи при выезде за границу используйте номер 688 , который позволить узнать информацию о тарифах, скидках в роуминге.
Сменить свой тариф можно позвонив на 630 . А узнать о скидках и акциях компании можно по номеру 691 .
Вот и весь материал, который позволит комфортно пользоваться связью теле2, используя полезные запросы.
Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам.
Оперативное управление счетом
Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:
Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:
- *201# — текущий номер телефона.
- *107# — сведения о действующем тарифном плане.
- *111# — доступ к USSD-порталу компании.
- *202# — запрос ручных настроек для мобильных данных.
- *153# — сведения по действующим платным сервисам.
Подключение тарифов и услуг
Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется , без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:
- *115# — запрос SMS-сообщения по использованию сервиса «Гудок».
- *118# — получение информации по услуге «Маячок
- *630*1# — переход на тариф «Мой Теле2».
- *630*2# — тариф «Мой разговор».
- *630*3# — тарифный план «Мой онлайн».
- *630*4# — тариф «Мой онлайн +».
- *630*8# — тарифный план «Классический».
- *110*1*89ххххххххх# — подключение любимых номеров.
Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.
Короткие команды для отключения услуг Tele2 и их особенности
К сожалению, у оператора отсутствует универсальная команда, с помощью которой можно отключить любые действующие сервисы. На официальном сайте можно узнать команды Теле 2, используемые для отключения различных сервисов.
В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0#.
Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:
- ##002# — отключить «Кто звонил», «Будь в курсе» и т.д.
- *155*20# — отключение «СМС свободы».
- *116*1*0# — отключить «СМС манию».
Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153#.
Сервисные номера
Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:
- 600 – работа с голосовой почтой.
- 611 – поддержка абонентов.
- 629 – сведения по мобильным переводам.
- 630 – смена тарифного плана.
- 637 – сведения по обещанному платежу.
- 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами.
- 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет.
- 678 – сведения по черному списку.
- 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить , чтобы не платить за входящие).
- 691 – новости и акционные программы компании Теле 2.
- 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса.
- 693 – справочная информация по интернет-тарифам.
Статьи
15-06-2017
Многие из нас представления не имеют о том, что такое USSD-запрос, несмотря на то, что неоднократно им пользовались. В действительности это коротенькое сочетание цифр и спецсимволов, позволяющее взаимодействовать с сервисами сотового провайдера. Если вы – абонент оператора Tele2, то вам наверняка приходилось набирать сочетание *105#, чтобы узнать о стоянии баланса. Но это далеко не единственная полезная возможность и команда.
Управление балансом
*105# - как мы и говорили, сообщает о текущем состоянии баланса абонента. Те, кто пользуется тарифными планами с абонентской платой, нередко пользуются этой возможностью.
*123*номер# - услуга «Пополни мой счет». Представляет собой нечто вроде SOS – вам срочно нужно позвонить, а вы оказались настолько беспечны, что не внесли вовремя средства на баланс. На указанный в команде номер придет текстовое сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Чтобы сделать это, абоненту придется воспользоваться следующей командой.
*145*номер получателя*сумма перевода# - услуга «Мобильный перевод». Всё просто и очевидно: на счет указанного в запросе пользователя с вашего баланса будет перечислена соответствующая сумма, о чем вы и абонент-получатель получите соответствующие сообщения.
*122# - услуга «Обещанный платеж». В этом случае и вовсе не надо беспокоить никого из родных или знакомых. Достаточно набрать команду, и абонент получит т.н. «доверительный платеж», который разблокирует возможность совершать звонки и доступ в интернет.
Получение справочной информации о тарифном плане
В этом разделе – команды, позволяющие узнать всё о вашем тарифе, а также о наличии и состоянии дополнительных подключаемых услуг.
*108# - выполнение команды отобразит название тарифного плана абонента.
*107# - данная комбинация отобразит параметры тарифного плана: количество включенных гигабайт интернета, бесплатных минут разговора и текстовых сообщений.
*146# – информация о тарифах роуминга оператора.
*153# - С помощью этого запроса вы сможете проконтролировать, не подключено ли у вас чего-то лишнего. После его выполнения вы получите полную информацию о подключенных к номеру абонента платных функциях.
*111# - Автоматизированная справочная служба провайдера. Здесь можно узнать всё необходимое о текущих услугах Tele2.
*115# - С помощью этой команды можно узнать всё об опции «Гудок». В том числе узнать, подключена ли она вообще, а также получить сведения об установленных мелодиях и их цене.
*117# - Информация об услуге «АнтиАОН», которую можно подключить отправив сочетание *117*1#.
*220*номер# - после выполнения этого USSD-запроса указанный номер чересчур назойливого или просто нежелательного абонента отправится в черный список, в результате чего вы перестанете получать от него сообщения и вызовы.
Данные о пользовании интернетом
*155*0# - данная команда предназначена сугубо для тарифной линейки «Черный» и позволяет получить данные об оставшихся предоплаченных минутах, трафике и текстовых сообщениях.
*155*15# - количество имеющегося в распоряжении абонента трафика в рамках задействованной услуги «Интернет с телефона».
*155*19# - информация об оставшемся трафике в рамках опции «Пакет интернета».
*155*200# - этот USSD-запрос выводит данные о состоянии услуги «Портфель интернета».
*155*201# - аналогичная информация для подключенной опции «Чемодан интернета».
Разное
*201# - эта команда полезна забывчивым людям. Она позволяет узнать номер своего сотового.
*202# - данный запрос необходим для получения параметров ручной настройки WAP/MMS/GPRS в вашем регионе.
*159# - Портал оплаты товаров и услуг при помощи баланса абонента
*144# - Информация об управлении подписками в сети оператора Tele2.
Для получения более полной информации можно обратиться на сайт сотового оператора Tele2.