Довольно часто бывает ситуация, когда внезапно на балансе телефона не осталось денег. Или может быть захотели узнать, кому звонили ваш ребенок или бабушка? В компании Мегафон понимают такую необходимость у своих абонентов и поэтому предлагают услугу, как детализация вызовов на Мегафон. Раньше такую услугу вы могли получить, только если приходили лично в офис Мегафон. Сегодня вы можете сделать это с помощью Личного кабинета.
Для тех, кто не любит компьютеры, сделать распечатку звонков на Мегафоне можно посетив ближайший офис Мегафон. Но это не всегда удобно и такая детализация звонков будет платной.
Намного удобнее будет, если делать это сидя дома в удобном кресле за своим любимым компьютером. Сделать это вы можете с помощью Личного кабинета, пройдя по этой ссылке .
Можно заказать отчёт об операциях на счете телефона за любой диапазон времени, не более 3-х лет с запроса звонков. Рассмотрим существующие виды запросов.
Разовая детализация
Предоставляются подробные данные обо всех звонках, СМС, когда выходили в мировую сеть за любой промежуток. Информация будет подана в виде таблицы и разбита по датам и времени, стоимости и за границей это происходило или в своем регионе.
Заказать эту информацию можно через интернет в Личном кабинете . Предоставляется за последнее полугодие. Если требуется больше данных, то получить ее вы сможете только в офисе Мегафон, но возьмите с собой паспорт. В Личном кабинете вам понадобится авторизоваться, а после этого выбираете соответствующий раздел. В этом разделе нажмите на «Детализацию », или в Личном кабинете в «Услугах » зайдите на вкладку «Статистика и детализация ». Затем выберите период. Далее введите электронную почту, выберите формат отчёта и нажмите «Заказать ». Отчет прибудет на e-mail за нескольких минут. Первый заказ распечатки через Личный кабинет будет бесплатным, все последующие запросы будут оплачиваемыми .
Если вы хотите получить эту информацию по телефону , то можете отправить USSD-запрос * 105 * 803 # и нажмите кнопку вызова или позвоните на короткий номер 0500 . Позвонив на этот номер, вы услышите голосовое меню. Прослушав его, нажмите сначала 1 , а потом 2 и следуйте указаниям автоинформатора.
Также можете сделать это в салоне МегаФон . Только возьмите с собой паспорт.
При заказе детализации через телефон или в салоне Мегафон будет такая стоимость услуги:
- За сутки - 3 руб. ;
- За неделю - 21 руб. ;
- За месяц - 90 руб.
Детализация за месяц
Распечатка звонков, а также других операций связанных с вашим номером за месяц. Получать такой вид отчета вы можете каждый месяц по почте, курьером домой или на работу в офис, а также на ваш e-mail указанный в заявке. Стоимость ежемесячной детализации составит 90 рублей в месяц . Если вы хотите регулярно получать отчеты за прошедший месяц, то активируйте эту услугу, позвонив со своего телефона на номер 0500 (доступен для мобильного) или на другой номер 8 800-5500500 (доступен как для мобильного, так и для городского). Либо сделайте это в офисе обслуживания.
Счет за месяц
Краткий отчет обо всех расходах за прошедший месяц. В нем будут данные о начислениях, списаниях, и функционирующих услугах и сервисах. Если закажете доставку, то до 10-го числа месяца на вашу почту, e-mail указанный в заявке или на факс будет приходить информация о счёте. Для заказа этой услуги авторизуйтесь в Личном кабинете . Выберите вкладку «Расходы за месяц ». В этом разделе нажмите на «Детализация », или в Личном кабинете в «Услугах » откройте «Статистику и детализацию ». После этого выберите, за какой период вы хотите получить отчёт по расходам. Затем введите e-mail, выберите формат отчёта - HTML или PDF - и нажмите «Подключить». Либо сделайте это в офисе Мегафон. Эта услуга предоставляется без оплаты.
Последние пять высчетов
Если вы хотите узнать, какие были последние расходы на вашем счету, то отправьте со своего телефона такую USSD команду * 512 # и нажмите кнопку вызова. После этого в течение нескольких минут на ваш телефон придет СМС, в котором будут данные о времени и цене, SMS, интернет-трафике и других платных операциях. Эта услуга предоставляется бесплатно.
Стоимость доставки счетов по почте/курьером можете уточнить, позвонив в Контактный Центр по номеру 0500 или 8 800-5500500 .
Как сделать детализацию СМС на Мегафоне
Для тех, кто хочет знать, как получить распечатку СМС на Мегафоне, у нас плохие новости. Дело в том, что специалисты из службы поддержки клиентов Мегафон утверждают, что сообщения, отправленные или полученные абонентами, не хранятся на их серверах. Самое большее, что они могут предложить так это номера, на которые были отправлены SMS и номера, с которых были получены входящие SMS. Но можете попробовать сделать распечатку СМС с помощью специализированных сервисов. Поищите их через Гугл. Может получиться.
Как получить полную детализацию счёта Мегафон
Полная детализация – это та же самая распечатка разговоров, которую мы описали в предыдущих разделах этой статьи. Это отчет обо всех расходах связанных с вашим счётом и подробная информация обо всех звонках, как входящих, так и исходящих, СМС, когда пользовались доступом в мировую «паутину» за любой интервал.
Теперь вы знаете все способы получения детализации звонков на Мегафоне и сможете контролировать свои расходы. Очень часто абоненты хотят получить распечатку с Мегафона, когда со счёта неожиданно исчезают деньги, и они не знают за что. Причина также может скрываться в подключенных платных подписках. Узнать о подключенных подписках и о том, как отключить их вы можете прочитать в этой .
Хотите узнать, как получить распечатку звонков? Мы вам расскажем, как сделать ее бесплатно, как получить Распечатку СМС Мегафон с текстом, а также, как прочитать чужую переписку другого абонента.
Сделать детализацию Мегафон - достаточно просто, тем более, своего номера. Нужно немного понимать принцип работы личного кабинета. У данного оператора он называется Сервис-Гид. Имейте в виду, что выписка по номеру содержит достаточно много конфиденциальной информации, поэтому, позаботьтесь о том, чтобы исключить утечку данных, хотя бы по своему номеру.
Чтобы узнать, с кем разговаривал абонент, в какое время, а также проверить длительность переговоров достаточно заказать детализацию номера.
Немного терминологии.
Детализация звонков Мегафон – это документ, который содержит информацию о дате, времени, типе вызова (входящий/ исходящий), смс (отправленное/принятое), месте, с которого был совершен вызов. Могут быть и другие более подробные данные, по крайней мере, у операторов большой тройки.
Рекомендуется иногда заказывать детализацию телефонных звонков, так как в ней бывает информация, о которой Вы можете и не подозревать. Например, можно обнаружить подключенные мобильные подписки на телефоне, о которых Вы не знаете.
Как заказать детализацию Мегафон - способы
Салон сотовой связи.
Вам нужно явиться в ближайший офис компании с паспортом и, написав короткое заявление, получить ее на бумаге. Этот способ не бесплатный, в зависимости от региона, с Вас будет взята плата в районе 2х рублей за сутки. Срок ожидания 30 минут, в зависимости от очереди и свободных менеджеров. Этот вариант доступен только для владельцев номера, если вы запросите распечатку звонков чужого номера – Вам откажут.
Заказать детализацию через мобильный.
Этот способ менее информативный и менее эффективный. Кроме того, он не унифицирован по регионам, поэтому алгоритм заказа может немного отличаться.
Наберите бесплатный запрос *225# и в появившемся меню выберите пункт «Расходы». Далее, в меню нужно выбрать пункт «Мобильная детализация». Функционал этого способа очень ограничен. Вы сможете получить информацию только по последним 5 действиям на выбор – либо по любым, либо только платным.
В большинстве случаев этот способ бесплатный, но будьте внимательны, читайте все сообщения на экране телефона до конца.
Детализация Мегафон через Сервис-Гид
Так называется личный кабинет Мегафона. Это удобная система для самообслуживания клиентов. Пошаговая инструкция использования:
- Зайдите на официальную страницу оператора - https://lk.megafon.ru/
- Введите свой номер телефона.
- Система отправит на ваш мобильный СМС сообщение с кодом, которое далее надо ввести на сайте. Либо, можете набрать бесплатную команду *105*00# вызов или отправьте СМС с командой 00 на номер 000105. Это процедура подтверждает, что вы владелец номера.
- Выбираем пункт «Лицевой счет», в нем есть подпункт «Разовая детализация».
На открывшейся странице указываете параметры получения детализации: период, адрес электронной почты, формат файла, пароль при необходимости. Нажмите кнопку «Заказать», появится следующая страница, на которой будут указаны параметры операции и запрос на подтверждение выполнения. Стоимость услуги будет указана на этой странице, если цена не указана, значит бесплатно.
Через пару минут, Вам поступит документ, в котором будет содержаться подробная информация о вызовах. В отчете Вы найдете следующие столбцы:
- дата и время, в которое был совершен разговор;
- вид услуги (звонок, смс, интернет и т. д.);
- абонентский номер - номер, с которым была связь.
- IMEI - серийный номер сотового аппарата, с которого был совершен вызов.
Это основная информация, которая интересует каждого абонента.
Выглядит детализация звонков таким образом:
О заказанной выписке появится запись в «Журнале операций» Сервис-гид. Таким образом, Вы будете знать, когда и с какого адреса последний раз была заказана информация. Еще одним неоспоримым плюсом является то, что детализация через сервис-гид предоставляется бесплатно.
Где взять распечатку звонков мегафон другого абонента
При любом обращении к оператору, хоть через офис, хоть через личный кабинет Вас попросят подтвердить, что хозяин номера – ВЫ. В первом случае, нужен паспорт, во-втором, физический доступ к телефону. Даже, если вы сможете проделать процедуру получения распечатки через Сервис-Гид без ведома владельца, то нет никакой гарантии, что он не увидит ваше посещение в своем личном кабинете. Такие данные там отображаются и долго хранятся в системе. Вас быстро смогут «вычислить» и скандал будет неизбежен.
Вы вполне не заслуженно могли подозревать человека, который «как вам показалось» ведет себя странно. Поэтому, лучше достать распечатку тайком, обратившись в наш сервис, который сделает работу ответственно, аккуратно и профессионально, а главное, абонент ничего не узнает. Никаких следов не останется, что детализация звонков мегафон стала доступна третьим лицам.
Мы работаем через сервер Megafon, там хранятся сведения по звонкам и текстам смс. Никаких посредников. Человек можете стереть сообщения из телефона, однако, на сервере все хранится в течение 2-х лет в неизменном виде.
Информация, которую наш клиент получит:
- входящие/исходящие звонки
- время и дата вызовов
- номера абонентов, с которым велась переписка/общение
- длительность разговора
- использованный интернет трафик
- СМС с текстом и ММС
- местоположение абонента в период переговоров
Удалить детализацию звонков в личном кабинете
Как сделать детализацию на мегафоне, вы уже поняли. Бывают ситуации, когда нужно избавиться от нежелательной переписки или номеров других абонентов, о которых никто не должен узнать. Тогда вам поможет услуга по удалению данных. Вы сможете быстро и недорого очистить распечатку навсегда.
Сделать распечатку СМС с текстом чужого номера
Наша компания специализируется на получении чужой переписки, а также текстов СМС сообщений любого абонента. Вы можете узнать, что содержится в сообщениях, при этом другой человек может находиться от вас в сотнях километров. Вам нет необходимости «ловить» момент и брать телефон, чтобы прочитать смс. Более того, там может быть всё чисто, потому как сообщения удаляются. Воспользовавшись нашей услугой, вы сможете восстановить все удаленные смс сообщения, ведь на сервере оператора архивы хранятся длительно. Их можно всегда извлечь за небольшую плату.
Операторы всегда хранят всю информацию, которую вы отсылаете посредством мобильной связи. Это необходимо для безопасности. Доступно только владельцу сим карты для ознакомления и то не полностью, часто в виде простого перечисления. Ну а получить распечатку звонков мегафон другого абонента еще сложнее. Но сегодня это возможно. Предлагаем подробнее ознакомиться.
Наверняка если читаете эту страницу, значит, появилась важная необходимость узнать, с кем общается муж, проверить на преданность жену, узнать всю подноготную конкурентов или проверить круг общения ребенка. Каким бы не было ваше желание по детализации звонков Мегафон, мы готовы его выполнить.
Для справки: Детализация звонков Мегафон и Распечатка звонков Мегафон и является одним и тем же понятием. Как Вам нравится, так и называйте. Никогда не ошибётесь.
Детализация звонков Мегафон содержит:
- Время и дата совершения вызова или принятия звонка;
- ВСЕ номера абонентов , с которыми осуществлялись переговоры;
- Длительность разговоров;
- Направление вызова, входящий или исходящий звонок;
- Информация о владельце сим-карты (адрес, паспортные данные);
- Файл с детализацией звонков высылается на Ваш email.
Эта услуга полезна тем, кто хочет выяснить с кем в свободное время общается человек, а может появилась связь на стороне? Как вы понимаете, если абонент постоянно общается с одним и тем же номером и это не номер начальника, то его связывают «более чем» дружеские отношения. Даже, если вы и смогли получить доступ к заветному сотовому телефону, то не факт, что вы там обнаружите что-то компрометирующее. Ведь можно заранее почистить «журнал вызовов» и всё в порядке.
Как получить детализацию звонков Мегафон бесплатно?
Вы всегда можете обратиться к оператору и получить детализацию звонков Мегафон бесплатно, но помните, что это может сделать только владелец сим карты. Иными словами тот человек, на которого оформлен номер (вариант без доступа к номеру не получится). Если вы одолжили свой номер другому человеку, то тоже неплохо, для сотовой компании именно вы и есть владелец номера Мегафон, а значит возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший офис. Вам выдадут на руки детализацию звонков на бумажном носителе.
Детализация звонков Мегафон через интернет
Этот вариант доступен всем. Для абонентов есть возможность самостоятельно контролировать свои расходы, просматривать, сколько именно вы потратили на звонки, сколько на смс сообщения, а также, сколько на мобильный интернет. Как вы понимаете, для получения распечатки звонков Мегафон достаточно иметь только доступ к телефону и наличие интернета. Если вы можете взять телефон на «некоторое» время другого абонента - тоже неплохо, зайдите на официальный сайт Мегафон, получите пароль, войдите в личный кабинет абонента и закажите детализацию звонков на свой email, где спокойно и когда вам удобно сможете ознакомиться с архивом разговоров.
Детализация звонков Мегафон чужого номера
Хотите за бесплатно? Как это сделать читайте чуть выше. Нет доступа к сотовому телефону (сим карты), тогда все остальные варианты только за небольшое вознаграждение. Бесплатно такую информацию, вам никто и никогда не выдаст. Если бы у вас был доступ к архивам вы бы их высылали кому угодно? Вот и ответ. Оформить заказ просто - достаточно отправить заявку и дождаться её выполнения. Вам ничего делать не нужно. Всю работу мы сделаем за вас. Факт вашего обращения будет полностью конфиденциальным и не известным абоненту номера.
Преимущества работы:
- Короткие сроки: от 1-го часа до 24часов;
- Наши специалисты работают круглосуточно , а значит, нет задержек с заказами по детализации звонков Мегафон;
- Качество услуг: у нас заказы выполняют люди, а не робот, поэтому не ждите моментального письма. Зато после окончания работ вы получите заветный файл на почту;
- Скидки постоянным клиентам: большинство наших клиентов обращаются к нам повторно. Для них у нас есть специальная линейка скидок;
- Конфиденциальность: вы можете быть спокойны, владелец симки никогда не узнает о том, что детализация звонков Мегафон доступна третьих лицам;
- Мы работаем через сервер , а не пользователя. Он не получит никаких смс сообщений рекламного характера и прочий спам;
- Умеренные цены: мы стараемся сделать услуги по детализации звонков Мегафон и не только, доступными для каждого из вас;
- Огромный перечень услуг: работаем со всеми операторами связи. К заказу доступны и небольшие местные компании;
- Большая география: заказы принимаются из России, Украины, Казахстана, Белоруссии;
- Простой способ отправки заказа: воспользуйтесь специальной формой для размещения заказа, заполните необходимые поля и нажмите «отправить» - В эту же секунду наш дежурный оператор получит вашу заявку и она отправится в обработку. ;
Порядок сотрудничества:
После обращения в наш сервис не нужно об этом рассказывать кому-либо ещё, мы также со своей стороны гарантируем, что заказ на детализацию звонков Мегафон не выйдет за пределы нашего с вами общения.
Вероятно, каждый пользователь мобильной связи хоть единожды сталкивался с неприятной ситуацией, когда с баланса телефона бесследно пропадали деньги. Это может быть вызвано тем, что:
- вы подписаны на платные услуги и подписки;
- ваш телефон заражён вирусом, который рассылает сообщения;
- вы действительно много разговариваете или проводите времени в сети, и зря обижаетесь на своего оператора.
Чтобы развеять сомнения, необходимо периодически отслеживать изменения баланса.
Услуга «Мои последние расходы»
Оператор «Мегафон» предлагает своим абонентам услугу «Мои последние расходы»– простой и бесплатный способ узнать, за какие действия в последнее время были списаны деньги с мобильного счёта.
Особенно эта функция будет полезна и удобна, если вы:
- пользуетесь обычным сотовым телефоном, а не смартфоном;
- не имеете возможность войти в интернет;
- не являетесь продвинутым пользователем.
В рамках услуги оператор предлагает три опции, по которым пользователь может сделать запрос:
- «Последние расходы». Вам будут доступны сведения по последним 5 платным операциям (звонкам, сообщениям, интернет-сессиям).
- «Последние 5 звонков». Вы получите детальную информацию по последней пятёрке звонков в домашней сети.
- «Последние 5 SMS-сообщений». У вас будут данные о последних пяти SMS в домашней сети.
Как сделать запрос
Чтобы заказать необходимый отчёт, проделайте следующее:
«Последние расходы»
«Последние 5 звонков»
- отправьте SMS на номер 000 105 612 ;
- или наберите комбинацию *105*612#
«Последние 5 SMS-сообщений»
- отправьте SMS на номер 000 105 613 ;
- или наберите комбинацию *105*613#
Универсальный способ
- наберите *512# ;
- на экране вы увидите меню, состоящее из нескольких пунктов, выберите нужный вам.
Информация в отчёте
Через несколько секунд после отправления запроса на ваш телефон придёт отчёт в виде SMS, в котором указываются:
- дата и время произведённого действия;
- направление вызова или сообщения (входящие или исходящие);
- номера телефонов, на которые (или с которых) производились вызовы и отправлялись сообщения;
- продолжительность разговоров;
- объём интернет-трафика;
- направление и объём MMS;
- стоимость каждой услуги.
Тщательно изучите информацию в отчёте.
Особое внимание обратите на сообщения о списании абонентской платы за подписки и наличие строки «СМС-развлечения». Как правило, подобные услуги являются основной причиной внезапного исчезновения ваших средств.
Не забывайте, что временной период, за который можно отследить изменения баланса в рамках услуги «Мои последние расходы» – текущий и предыдущий месяцы. Если у вас есть сомнения в справедливости более ранних расходов, нужно заказать детализацию за другой период через личный кабинет на сайте «Мегафона» (необходимо авторизироваться и получить пароль) или в офисах по предъявлению паспорта. Предлагается несколько типов детализации расходов, в том числе и платные.
- Не вводите ваш номер на подозрительных сайтах. Так вы можете автоматически оформить ненужную подписку.
- Проверьте раздел «Услуга, опции и подписки». Возможно, вы подключили платные услуги и подписки, про которые забыли. Также это можно сделать, набрав комбинацию *583# . Отключить ненужные функции можно в личном кабинете, офисе или через оператора.
- Защитите себя от нежелательных подписок с помощью услуги «Стоп контент»– наберите с клавиатуры телефона комбинацию *526# (при подключённой услуге вы не сможете отправлять SMS на короткие номера).
- Пользуйтесь функцией «Мои последние расходы». Она бесплатна и доступна для всех тарифных планов оператора «Мегафон». В любой момент вы можете сделать запрос и проконтролировать затраты на мобильную связь и интернет.
Довольно часто может возникнуть ситуация, что на счете резко закончились деньги, а по какой причине это произошло неизвестно. Вот специально для этого и существует детализация звонков. Раньше такую услугу можно было получить, только обратившись в ближайший офис оператора, но сейчас получить подробный отчет по звонкам можно сидя дома за считанные минуты, всего лишь воспользовавшись личным кабинетом.
Что представляет собой детализация звонков Мегафон
Многие пользователи, которые еще не сталкивались с понятием «детализация звонков» могут не совсем верно понимать, что это за услуга, и для этого давайте рассмотрим данный вопрос.
Детализация звонков – это расшифрованный перечень использованных абонентом услуг связи, таких как звонки, текстовые сообщения, использование интернет-трафика, а также стоимость дополнительных услуг связи.
Через личный кабинет каждый абонент может запросить детализацию за последние шесть месяцев. Если необходимо за более длительный промежуток времени, то нужно будет лично обратиться в центр обслуживания абонентов Мегафон.
При запросе детализации, можно выбрать в каком виде вам будет предоставлена информация.
Различают два вида отчета – полный и беспрецедентный.
- При полном отчете вам предоставляется полная расшифровка операций по вашему счету с точностью до секунды, где можно увидеть все операции совершенные абонентом за последние шесть месяцев.
- При беспрецедентном отчете вам будет предоставлена только общая информация о счете без подробной расшифровки сумм по каждой совершенной операции.
Виды детализации и как заказать
Мегафон предоставляет несколько разновидностей расшифровки звонков:
- Экспресс-детализация – подробная расшифровка операций по счету совершенных за последнюю неделю. Информация приходит к вам в виде MMS-сообщения прямо на телефон либо, если в настройках указан контактный e-mail, на адрес вашей электронной почты. За предоставленный отчет взимается разовая плата в размере 21 рубль с НДС . Чтобы запросить экспресс-детализацию необходимо набрать на своем телефоне USSD-запрос на номер * 113 # либо отправить текстовое сообщение, в котором нужно указать свой адрес электронной почты, на номер 5039 .
- Периодическая детализация – такая детализация подразумевает получение полного отчета по всем операциям по номеру телефона за каждый предыдущий месяц. Стоимость этой услуги для абонента составляет 90 руб. в месяц . Также возможно получать отчет по почте либо курьером по указанному адресу. Для подключения периодической детализации необходимо позвонить на короткий номер 0500 и следовать инструкциям автоответчика либо самостоятельно воспользоваться Сервис-гидом Мегафон и настроить получение такого отчета.
- Разовая детализация по номеру – пожалуй, самый распространенный вид детализации звонков и дополнительных услуг. Часто используется, когда необходимо посмотреть по какой причине произошло резкое списание денег с лицевого счета. Разовая расшифровка предоставляет полный отчет по операциям за конкретно выбранный день, неделю или месяц. Данная услуга предоставляется первый раз бесплатно за выбранный промежуток времени. К примеру, если вы запросили детализацию операций за сегодня, то следующий раз заказать услугу вы сможете бесплатно только через сутки. Если вам необходимо получить отчет раньше этого времени, то стоимость повторной детализации за сутки будет стоить 3 рубля, за неделю 21 рубль, а за целый месяц 90 рублей. Разовую детализацию можно заказать за последние полгода.
Как заказать разовую детализацию на Мегафоне — самый удобный вид отчета
Сейчас доступно целых 3 способа получить детализацию звонков и подключенных услуг:
- Заказ через личный кабинет в Серивис-гиде. Сформированный отчет будет отправлен на адрес электронной почты или на номер факса (если задан в настройках).
- Позвонив на номер 0505 , и следуя инструкциям автоответчика. При данном варианте отчет будет отправлен только по факсу.
- Через команду * 105 * 803 # , однако, при данном способе отправки необходимо будет подтвердить адрес своей электронной почты.
Как сделать детализацию звонков в личном кабинете?
Самый быстрый и удобный вариант получения расшифровки звонков – это при помощи . В кабинете вы можете не только получить подробный отчет, но и получить полный доступ ко всем услугам связи, которые доступны для вашего тарифного плана.
Для получения детализации звонков воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Создайте личный кабинет на официальном сайте Мегафон и зайдите в него. Для получения пароля необходимо нажать на кнопку «Получить пароль» и подождать пока он не придет к вам в виде текстового сообщения. В качестве логина используйте номер своего мобильного. После входа необходимо выбрать регион, в котором вы регистрировали свою sim-карту.
- Переходим в Сервис-гид и также вводим свой мобильный номер и пароль. После того как загрузиться страница, необходимо нажать на «Лицевой счет» и в подменю выбрать «Детализация звонков». Указываем период, за который вы хотите получить отчет (помните, что шесть месяцев – это максимальный период) и для того, чтобы отчет был сформирован, нажимаем на кнопку «Получить отчет».
- Данный отчет можно распечатать на принтере, а также сохранить к себе на компьютер. Для сохранения отчета нажмите на кнопку «Заказать» и следуйте подсказкам на экране. Отчет будет сформирована в формате PDF либо XLS (по вашему выбору). Историю запрашиваемых отчетов можно посмотреть в разделе «История операций», где хранятся все операции, которые вы делаете со своим лицевым счетом.
Сформированный отчет будет состоять из трех разделов:
- Расходы – здесь отражается каждая операция по списанию денег с вашего счета;
- Списание – отображается информация о списаниях абонентской платы, платных услуг, за отправку текстовых сообщений, использование интернет-трафика и за разговоры по сотовой связи;
- Платежи – отображается информации о пополнении вашего счета.
Как заказать детализацию SMS на Мегафоне?
Довольно часто пользователи путают, что при заказе детализации звонков можно получить и детализацию SMS сообщений, а именно того текста, который был оправлен и получен пользователем, но это совершенно не так. В расшифровке звонков можно будет увидеть на какой номер были отправлены текстовые сообщения и с какого номера получены с указанием времени операции. Если сообщение было отправлено с сервисных номеров, то в примечании будет указан сервис (например, MegaFon).
Данная информация позволяет узнать были ли вы через отправку SMS, и если у вас со счета постоянно списываются равные суммы денег, то смотрите детализацию звонков, а именно расшифровку SMS сообщений.
