• Как на билайне отключить лишние подключения. Как отключить платные подписки на Билайне

    14.09.2018

    Оператор Билайн предоставляет абонентам множество платных сервисов, в том числе — различных информационно-развлекательных подписок. оператора, как правило, не составляет труда. А вот отключить подписки на Билайне в некоторых случаях не так просто. Во-первых, сложно найти информацию об отключении той или иной подписки. Во-вторых, не всегда подписки отображаются в «Личном кабинете», из-за чего абонент может вообще не знать об имеющихся платных опциях.

    Конечно, по правилам, любой платный сервис должен подключаться только по согласию абонента. То есть, пользователь выбирает услугу, затем получает СМС с ее описанием и информацией о стоимости, и только после того, как подтвердит свое намерение подключить сервис, подписка может быть активирована. На практике же часто возникает диаметрально противоположная ситуация, когда подписка подключается без ведома абонента — во время интернет-серфинга.

    Часто этим грешат веб-сайты сомнительного содержания, где под разными предлогами у абонента выманивают его номер телефона («Подтвердите, что вы реальный человек») или же подключение подписки происходит при попытке пользователя перейти по какой-нибудь (с виду вполне невинной) ссылке. И вот уже через мгновение, абонент получает СМС о том, что он активировал подписку. Если абонент недостаточно внимателен или просто решил проигнорировать такое сообщение и не предпринял никаких действий, чтобы отключить подписку, то с его лицевого счета будет ежедневно списываться определенная сумма в качестве абонплаты за предоставленный сервис.

    Как проверить наличие платных подписок

    1. Разумеется, первым делом следует поискать информацию в «Личном кабинете» — my.beeline.ru .

      Информация о подписках отображается под списком подключенных услуг. Чтобы ее найти, авторизуйтесь в «Личном кабинете», прокрутите открывшуюся страницу вниз и нажмите на надпись «Показать мои подписки» . Другой способ — перейти через основное меню в раздел «Услуги» и выбрать пункт «Подключённые услуги» .

      Аналогичным образом информацию о подписках можно посмотреть в мобильном приложении «Мой Билайн» — то есть, на главном экране, сразу под списком услуг, либо в соответствующем разделе меню. Чтобы приложение заработало, нужно будет ввести свой номер телефона и пароль от «Личного кабинета».

    2. Также выяснить наличие на номере активных платных подписок можно через бесплатные голосовые сервисы самообслуживания 0674 и 0611 , USSD-команду ✶ 110 ✶ 09 # или сервисное меню ✶ 111 # («Мой Билайн» «Мои данные» «Мои услуги» ).

    Не всегда подключенные платные подписки можно увидеть в «Личном кабинете» или выявить каким-либо другим указанным выше способом. Но все в том же «Личном кабинете» можно заказать бесплатную детализацию счета . Это единственный метод, который со 100% достоверностью покажет наличие подключенных платных сервисов.

    Как отключить платные подписки на Билайне

    Отказаться от ненужных подписок можно в «Личном кабинете» Билайна. Достаточно лишь передвинуть «переключатель» напротив услуги в положение «выключено» и подтвердить свой выбор. Через несколько секунд на телефон поступит СМС-сообщение о том, что выбранная подписка отключена.

    Аналогичным образом отключаются подписки через мобильное приложение «Мой билайн».

    Отключить подписки, предоставляемые контент-провайдерами по коротким номерам, можно через СМС.

    Для этого нужно отправить сообщение со словом СТОП (можно на латинице — STOP ) на короткий номер , с которого пришло СМС-уведомлении о подключении подписки.

    А если на этот же номер отослать СМС со знаком вопроса (? ), то можно узнать стоимость подписки.

    Отправка сообщений с текстом «Стоп», «Stop» и «?» на короткие номера бесплатна.

    Помимо этих способов отключить платные подписки на Билайне самостоятельно можно специальными командами.

    Команды для отключения популярных подписок Билайн

    У оператора существует более сотни различных подписок: гороскопы, викторины, курсы валют, знакомства, различные видеоканалы, игры, музыка и многое другое. Подробную информацию о них, включая команды для отключения, можно найти на официальном портале мобильных подписок Билайна — beeonline.ru . А в этой статье будут перечислены команды для отключения только самых популярных из платных сервисов Билайна.

    • Отписаться от подписки «Хамелеон» — ✶ 110 ✶ 20 # .
    • Удалить подписку «Прогноз погоды» — 0684-21-185 .
    • Отказаться от услуги «Уроки английского 2.О» бесплатное СМС с текстом СТОП или STOP на короткий номер 9884 или звонок на номер 0684-215-044 .
    • Деактивировать подписку «Уроки русского» — звонок по номеру 0684-210-205 или через СМС с текстом СТОП (STOP ) на короткий номер 6386 .
    • Отключить подписку «Сюрприз для эрудита» — звонок на номер 0684-21-004 . Если подписка на «Сюрприз для эрудита» была оформлена через сервис «Хамелеон», то нужно звонить на номер 0684-21-229 .
    • Отказаться от услуги «СМС напоминания» — СМС с текстом СТОП или STOP на бесплатный номер 6391 или звонок по телефону 0684-210-309 .
    • Удалить подписку «Билайн.Книги» — СМС с текстом СТОП или STOP на номер 6277 .
    • Отказаться от подписки «Билайн.Радиопортал» — СМС с текстом СТОП (STOP ) на номер 6442 или звонок на номер 0684-210-952 .
    • Отключить подписку «Билайн.Музыка» — СМС с текстом СТОП или STOP на номер 6305 .
    • Отписаться от подписки «Видеомир 18+» — звонок на номер 0684-22-087 .
    • Удалить сервис «Знакомства 1+1» — ✶ 111 ✶ 4 ✶ 4 ✶ 5 ✶ 2 # .
    • Отказаться от подписки «Курсы валют» — звонок на один из номеров: 087-953 , 087-952 или 0684-22-324 .

    После того, как вы отключите все платные подписки на Билайне, возможно вам захочется обезопасить себя от случайного подключения контент-услуг в будущем?

    Оператор мобильной связи предлагает своим абонентам множество полезных подписок и услуг, которые позволяют узнать погоду, курс валюты или слушать любимую музыку. Но иногда такие сервисы подключаются случайно, и клиент сотовой сети не знает, как от них отказаться. Как можно отключить информационно развлекательные сервисы от Билайн, можно узнать из обзора ниже.

    Как отключить

    Сотовый оператор предлагает воспользоваться развлекательными и познавательными сервисами, которые можно активировать через личный кабинет или другими методами. Среди них:

    1. Текстовый контент, включающий смешные поздравления, тосты, признания в любви, открытки к любой дате, анекдоты любой тематики и афиши о событиях в городе абонента.
    2. Голосования в телевизионных проектах.
    3. Интерактивное радио, включающее поздравления в прямом эфире или в виде смс сообщений.
    4. Проекты от партнеров. В эту категорию входит информация с результатами вступительных экзаменов в вузы и т. д.

    Убрать ненужные услуги на Билайне можно с помощью разных методов. Одним из самых простых является удаление запроса о состоянии счета в адресной книге. Он выглядит как команда формата *102#. Если не произвести это действие, то рассылки будут приходить на телефон пользователя «Билайн». Нужно заменить звездочку в запросе на знак решетки. Эта манипуляция может вызвать одно неудобство у абонента, которое заключается в том, что все оповещения о состоянии счета будут приходить в виде латиницы. Но сообщений о предложении подписаться на ненужные услуги больше не будет.

    Как отключить информационные сообщения Билайн с помощью отправки специальных запросов? Прежде чем это делать, нужно узнать, какие из них подключены на телефоне абонента, с помощью отправки короткой комбинации формата *110*09#. Примерно через 15 минут придет ответное смс с информацией об активированных сервисах. В списке ниже представлены самые часто подключаемые услуги:

    1. Будь в курсе. Убрать такой сервис можно с помощью отправки команды *110*400#.
    2. Голосовая почта. Отказаться от нее можно, набрав сочетание цифр и символов *110*010#.
    3. Антиопределитель номера. Если такая услуга больше не нужна, необходимо отправить запрос формата *110*070#.
    4. Хамелеон. Отправив команду *110*20# и нажав клавишу вызова, можно отключить эту опцию от «Билайн».
    5. Активные оповещения из интернета. Для их отключения следует отправить запрос *110*070#.
    6. Привет. Его можно деактивировать, набрав цифры 067409770 и нажав на клавишу вызова. После этого нужно проследовать подсказкам голосового меню.
    7. Автоответчик. Убрать такой сервис из списка подключенных можно, нажав комбинацию из символов и цифр *110*010#.

    Самым быстрым методом избавления от услуг, которые больше не нужны, является звонок по номеру 067410. После подсказок голосового меню можно деактивировать один или несколько сервисов. После этого на телефон абонента придет смс уведомление с информацией о том, что действующие развлекательные услуги деактивированы. Кроме того, можно воспользоваться более быстрым способом – посетить офис обслуживания «Билайн» и попросить консультанта отключить ненужные опции. С собой нужно взять паспорт для идентификации личности.

    Также, можно решить этот вопрос, посетив «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора или скачав приложение «Мой Билайн» для телефона или планшета. Абонент должен пройти регистрацию и после получения пароля, который придет на смартфон, авторизоваться. После этого откроется удобное и понятное , в котором необходимо выбрать пункт «Мои информационно-развлекательные услуги». Откроется список подключенных опций, после чего нужно нажать на те, которые следует деактивировать. Появится кнопка с надписью «Отказаться от услуги», которую следует нажать.

    О том, как узнать на какие платные сервисы Билайн вы подписаны. Настало время поговорить о том, как отключить платные услуги на Билайне.

    Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно

    Оператор предлагает абонентам несколько возможностей отключения ненужных опций. Причем, каждый из способов настолько прост, что любой абонент сможет отказаться от платных сервисов оператора самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки.

    Так, удалить ненужные услуги можно через «Личный кабинет», мобильное приложение, по телефону или с помощью USSD-команд. Рассмотрим каждый из способов более подробно.

    Через «Личный кабинет»

    Безусловно, «Личный кабинет», расположенный на сайте оператора — это самый удобный и надежный инструмет, позволяющий управлять всеми услугами Билайн. Сервис очень прост в обращении, а навигация незамысловата и интуитивно понятна.

    Для входа в «кабинет» вам понадобится пароль, который необходимо запросить командой ✶ 110 ✶ 9 # , а в качестве логина ввести номер своего телефона.

    Чтобы увидеть перечень всех активных на вашем номере опций — как платных, так и бесплатных — просто прокрутите страницу вниз и вы увидите список подключенных услуг, а под ним — список подписок.

    Напротив каждой опции находится «переключатель». Чтобы отключить платные услуги Билайн, достаточно передвинуть ползунок в положение «выключено». Если «переключатель» стал серым, значит вы удалили данную опцию, о чем спустя некоторое время вы получите СМС-уведомление.

    Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

    Мобильное приложение «Мой Билайн» — это «Личный кабинет» в телефоне. Пользоваться им еще удобнее, чем «кабинетом» на сайте оператора. А если на устройстве включен мобильный интернет, то и авторизоваться не придется — сервис автоматически распознает номер вашего телефона.

    Информацию о подключенных услугах искать в приложении не придется — она находится на главном экране, нужно лишь прокрутить страничку вниз. Отключение платных сервисов производится точно также, как и в обычном «Личном кабинете» — посредством перключения «ползунков».

    Приложение «Мой Билайн» распространяется бесплатно, его можно найти в официальных магазинах App Store, Google Play и Windows, введя в строке поиска его название — «Мой Билайн» или просто слово «Билайн».

    По телефону

    Если вам привычней решать проблемы по телефону или просто нет возможности подключиться к интернету, то отключить сервисы Билайн можно через бесплатные голосовые меню 0674 и 0611 .

    Следуя подсказкам автоинформатора, вы сможете не только узнать какие из услуг активны на вашем номере, но и получить инструкции по их деактивации.

    Кроме того, к каждой из опций привязан определенный короткий номер, позвонив на который можно отказаться от услуги. Список номеров и USSD-команд для отключения самых популярных услуг Билайна вы найдете в конце статьи.

    Через USSD-команды

    Если у вас нет доступа в интернет, то отключить услуги Билайн можно с помощью USSD-команды ✶ 110 ✶ 09 # . Отправив ее со своего телефона, в ответ вы получите СМС-сообщение со списком подключенных услуг и информацией о том, как их отключить.

    Помимо этого, у большинства платных услуг есть уникальные команды для отключения. Поэтому, зная название подключенной услуги можно отключить ее самостоятельно, набрав нужную комбинацию клавиш.

    Команды для отключения платных сервисов Билайн

    Поскольку у оператора Билайн существует огромное множество платных услуг, здесь будут перечислены команды для отключения только самых популярных из них. Информацию по управлению прочими услугами можно найти на официальном сайте оператора beeline.ru .

    • Для отключения опций «Хайвей» на Билайне позвоните на бесплатный сервисный номер 0674-117-410 или наберите USSD-команду ✶ 115 ✶ 000 # . Эти команды действуют для всего семейства опций «Хайвей», независимо от объема предоставляемого интернет-трафика.
    • Чтобы отказаться от услуги «Будь в курсе» , наберите на телефоне комбинацию клавиш ✶ 110 ✶ 400 # или позвоните на бесплатный номер 0674-09-400 .
    • Отключить услугу Билайн «Будь в курсе +» можно по бесплатному номеру 0674-01-061 или комбинацией клавиш ✶ 110 ✶ 1062 # .
    • Чтобы отписаться от услуги «Хамелеон» , воспользуйтесь командой ✶ 110 ✶ 20 # .
    • Отключить гудок на Билайне (услуга «Привет» ) поможет звонок на бесплатный номер 0674-090-770 .
    • Для отказа от услуги «Прогноз погоды» , позвоните по номеру 0684-21-185 .
    • Деактивировать «АнтиАОН» («Антиопределитель номера» ) можно комбинацией клавиш ✶ 110 ✶ 070 # или по номеру 0674-09-071 .
    • Чтобы отключить услугу «Локатор» , отправьте СМС с текстом ОТКЛ на номер 5166 .
    • Удалить услугу «Моя страна» поможет звонок на бесплатный номер 0683 .
    • Чтобы отключить сервис «Черный список» , наберите USSD-комбинацию ✶ 110 ✶ 770 # .
    • Отказаться от услуг «Автоответчик» и «Автоответчик+» можно через USSD-запрос ✶ 110 ✶ 010 # .
    • Деактивировать опцию «Автопродление скорости» можно командой ✶ 115 ✶ 230 # или по номеру 0674-717-780 .
    • Чтобы удалить услугу «Автопродление минут» , позвоните по номеру 0674-09-21 .
    • Отключить опцию «#можноВСЁ» поможет звонок на номер 0674-090-085 или USSD-команда ✶ 115 ✶ 085 # .

    Итак, мы разобрались с вопросом как отключить услуги на Билайне самостоятельно. Но помимо платных опций, оператор и его партнеры предоставляют абонентам также бесчисленное множество информационно-развлекательных подписок. И, увы, подавляющее большинство из них невозможно отключить через «Личный кабинет». Как же отписаться от этих платных, часто навязываемых абонентам, бесплатных сервисов? Об этом вы узнаете из статьи

    Порою с баланса на телефоне списывается гораздо большая сумма, чем того ожидаешь и тут приходит осознание, что не всеми услугами которые подключены на номер регулярно пользуешься, а некоторый контент за ненадобностью вообще пора бы отключить. Вот зачем же Вам тратиться на викторину, которую установил ребенок на Ваш номер за время нудной поездки или книги, ведь аналогичное приложение есть на ноуте или планшете. Так что же делать: как отключить платные услуги на Билайн? Сейчас мы с этим разберемся.

    Варианты, как можно отключиться от ненужных опций на телефоне

    Внимание! Данная статья служит лишь подсказкой, не стоит воспринимать ее как призыв к действиям. Перед тем, как что-либо предпринимать обязательно проанализируйте важность услуги, которую желаете отменить.

    Все опции и подписки в Билайне очень легко заблокировать и убрать с номера.

    Для того чтобы отказаться от них существует несколько способов, а какой из них подходит больше решать разумеется Вам:

    • Обращение в техподдержку Билайн, даст Вам возможность непосредственно от оператора узнать какие же подключенные услуги входят в тарифы Вашего гомера на телефоне и сколько они стоят. Тут же помогут провести отключение услуг или отписаться от ненужных подписок. Сделать это можно позвонив на короткий номер 0611 . Единственный минус в данном способе это то, что, как и на любую другую техподдержку, бывает трудно дозвониться. В таком случае запретить «Сюрприз для Эрудита» или ежедневную рассылку «Гороскоп» можно будет с помощью голосового меню.



    • Второй способ , не менее популярный – изменение опций в личном кабинете на портале my.beeline.ru . Здесь Вы сможете не только провести заказ на отказ на информационно развлекательные сервисы, но также и наоборот – установить подключение на дополнительные услуги, которые Вам необходимы (к примеру, уроки английского или экономайзер). Здесь можно запретить подписку на канал Видеомир 18+. Личный кабинет также приоткроет Вам завесу над тем, какие средства вы тратите на все и подписки в том числе.



    • Еще один несложный способ: наберите *111# и кнопку вызова – Вы попадете в центр управления услугами. После набора данного номера на экране появится список всех услуг (платных и бесплатных), а так же информация о том, как их добавить или убрать с телефона.



    • Это же можно сделать с помощью смс диалога и в SIM меню или приложении «Мой Билан»



    • Для пользователей, которые привыкли самостоятельно решать такие вопросы, Билайн внедрил специальные короткие номера для каждой из существующих услуг, которые он предоставляет, но перед этим набирайте номер: *110*09# и вызов

    Будет полезно просмотреть:

    А теперь мы поделимся с Вами теми командами, с помощью которых Вы сможете настроить самые популярные услуги, которые предлагает Билайн.

    Основные команды, которые полезны при отключении/подключении платных услуг Билайна

    Справка . Все представленные команды предназначены для удаления одних из популярных опций и подписок, информацию относительно остальных (их более 90 штук на текущий момент) можно найти на сайте компании.

    Услуга Команда
    Будь в курсе *110*400#
    Будь в курсе+ *110*1062#
    Голосовая почта *110*010#
    Антиопредилитель номера *110*070#
    Интернет-уведомления *110*1470#
    Услуга «Привет» 67409770
    Баланс на экране *110*900#
    Отключить Автоответчик или Автоответчик+ *110*010#
    Знакомства *111*4*4*5*2 #

    С каких сервисов еще могут снимать средства и как этого не допустить?

    У некоторых пользователей часто возникает вопрос «Номер 5555, что это такое и что мне предлагает?». Кроме официальных услуг Билайна есть еще дополнительные рассылки от контент-провайдеров, которые обычно взаимодействуют с абонентами с помощью коротких номеров.



    Заказ детализации в ЛК

    Для того чтобы заказать контент у данных товарищей, достаточно лишь написать на предложенный номер сообщение (текст может быть любым – все кроме слова СТОП или STOP). А вот отключиться – как раз следует писать в сообщении СТОП или STOP.

    Вот несколько примеров коротких номеров, за которые баланс на телефоне может понести потери:

    • 5555 – Викторина для эрудитов;
    • 7878 – Деньги Билайн;
    • 6275 – Уроки Английского онлайн;
    • 2838 – Подписка на Киноход;
    • 6305 – Билайн Музыка;
    • 7906 – Автоштрафы;
    • 6442 – Радиопортал.

    Внимание! В основном звонки внутри сети совершаются бесплатно, но некоторые службы имеют свои тарифы, поэтому советуем Вам ознакомиться с ними, перед тем как редактировать опции номера через телефон.

    Что в итоге?

    Теперь Вы знаете, что у операторов в арсенале есть не только бесплатные услуги, подключенные к Вашему тарифу, но и те, за которые приходится платить и порой суммы не маленькие. Для того чтобы сэкономить деньги на номере советуем воспользоваться нашими советами и отредактировать перечень поставляемых услуг.

    Похожие статьи